AVISO LEGAL, POL. PRIVACIDAD Y COOKIES
1.- INTRODUCCIÓN:
Mediante este Aviso Legal y Política de Privacidad, BALMASEDA Y DE LA LLAMA S.C, domiciliada en C/ de Cirilo Palomo, 12, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, informa a los usuarios de la página web de su propiedad (en adelante la “Web”), acerca de las condiciones de uso de la Web , así como de su política de privacidad y protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen, libre y voluntariamente, si desean facilitar los datos personales que les puedan ser solicitados, con ocasión de los servicios ofertados por la empresa BALMASEDA Y DE LA LLAMA S.C, en lo sucesivo LA EMPRESA.
2.- TITULAR DEL SITIO WEB:
En virtud de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico se informa a los usuarios del presente sitio web de la siguiente información: Titular del sitio balmasedaydelallama.com: Clínica Dental – BALMASEDA Y DE LA LLAMA S.C. Domicilio Social: C/ de Cirilo Palomo, 12, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid. CIF: E-81783631. Dirección de correo electrónico: balmasedaydelallana@gmail.com.
3.- CONDICIONES DE USO:
Toda persona que acceda a la Web o a la App asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. El usuario se compromete a no usar el presente sitio web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de LA EMPRESA. En caso de incumplimiento por parte del usuario de las condiciones de uso del presente sitio web, o de sospecha razonable por parte de la empresa de que el usuario las está incumpliendo, LA EMPRESA se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al sitio web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin.
4.- RESPONSABILIDAD:
LA EMPRESA se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo. LA EMPRESA no se responsabiliza en modo alguno y en ningún caso de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través del sitio web. La presencia de links en el sitio web, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre LA EMPRESA y los particulares o empresas que puedan acceder a sitios webs ajenos a LA EMPRESA mediante estos enlaces. LA EMPRESA se reserva el derecho a retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en el sitio web. LA EMPRESA presta sus servicios y contenidos de forma continuada empleando todos los medios técnicos a su alcance para realizar dicha prestación de forma satisfactoria. LA EMPRESA no se hace responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad y/o continuidad técnica del funcionamiento de este sitio web. En cualquier caso, LA EMPRESA llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de fallo técnico.
5. – PROTECCIÓN DE DATOS:
5.1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad Clínica Dental – BALMASEDA Y DE LA LLAMA S.C. C/ de Cirilo Palomo, 12, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid. CIF: E-81783631 en función de los servicios contratados a través de la presente la web, que actúan, en ambos casos, como Responsables del Tratamiento. El usuario podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal, bien, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones de la web, bien mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto.
El suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente página web implica aceptar y consentir el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.
5.2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
En general, la recogida y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidades las que a continuación se relacionan:
i. Poder contactar con el usuario
ii. Atender y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas
iii. Gestionar las tareas básicas de administración
iv. Atender y gestionar adecuadamente las solicitudes de presupuestos que nos hayan remitido a través de este medio.
v. Gestionar satisfactoriamente los servicios contratados.
vi. Mantenerle informado, bien por medios electrónicos, bien por cualquier otro medio que así se haya previsto y facilitado, de ofertas y descuentos personalizados de LA EMPRESA
vii. Prestar servicios añadidos, mejoras en nuestros servicios y en la experiencia del cliente al hacer uso de la Web
viii. Análisis estadísticos de visitas a la Web y comportamientos de sus Usuarios en la misma
ix. Llevar a cabo las gestiones necesarias para adecuar su participación en procesos de selección de personal ofertados por la compañía
x. Gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web
xi. LA empresa realizará campañas de publicidad en redes sociales Facebook e Instagram, con los datos obtenidos a través de esta página web, así mismo se realizaran campañas en Google adwords y las herramientas de Marketing digital necesarias para llevar a cabo acciones comerciales
xii. LA EMPRESA sólo realizará comunicaciones por medio electrónico con el fin de informar al usuario y recomendar acciones postratamiento para mejorar la vida útil del servicio prestado por la EMPRESA. El consentimiento otorgado para realizar esta comunicación puede ser revocado en cualquier momento y sin coste alguno para el interesado.
5.3. LEGITIMACIÓN:
Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato de servicios odontológicos, el consentimiento del usuario y el interés legítimo de LA EMPRESA.
5.4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES:
Los destinatarios de la información facilitada será Clínica Dental – BALMASEDA Y DE LA LLAMA S.C Asimismo, se informa a los usuarios que envíen información relacionada con su c.v., que mediante el envío de los datos el usuario acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a la finalidad señalada.
5.5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS:
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigiéndose a LA EMPRESA, mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico: balmasedaydelallana@gmail.com, o a la dirección postal: C/ de Cirilo Palomo, 12, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad, y especificando el derecho que desea ejercer. Cualquier interesado, podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales.
El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) y ante el
Delegado de Protección de Datos de Clínica Dental – BALMASEDA Y DE LA LLAMA S.C (balmasedaydelallana@gmail.com). El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose LA EMPRESA el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.
5.6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sólo almacenamos los datos personales de los usuarios en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad para la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma. Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales. En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. LA EMPRESA cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.
5.7. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS DE LAS VISITAS A LA WEB:
Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque nos la facilite el usuario de forma activa o porque se encuentre simplemente navegando en nuestra página web. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que usa el usuario, el programa de navegación utilizado, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accede el usuario y también información sobre cómo utilizas nuestra web. Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utiliza, el número de visitas y el tipo de información que más consulta el usuario. Esta información ayuda a identificar si la página web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios. En consideración a lo anterior, recabamos datos de uso y navegación a efectos estadísticos y publicitarios, de control del uso de nuestra página y de mejorar el conocimiento sobre los intereses del Usuario.
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LA EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales requeridos por la normativa vigente, en función del tipo de información tratada y ha implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales facilitados. LA EMPRESA, garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad para garantizar la seguridad de la información y la confidencialidad de los datos que usted nos envía por Internet.
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